弊社の仕事は倉庫業です。荷主様からお預かりした貨物をユーザー様へ陸送するトラックの60％～70％を川友さんにお願いしています。

川友さんとのお取引は、この常陸那珂営業所の開設以来。17年～18年程のお付き合いの中で、搬入先の情報を、川友の各ドライバーさんがしっかり持っていてくれる。

そのため、我々としては「川友さんにお任せすれば安心して輸送してもらえる」という気持ちを持っています。

各ドライバーさんが信頼できる点の他では、とても柔軟にご対応いただけることです。
こちらの都合で無理なオーダーを出した時にも、できる限り調整してもらい、全力で我々のニーズに応えてくださる。

こちらとしても無理なのはわかっていて、それでも困ってお願いをしています。そこを汲み取って応えてくれるのが本当にありがたいです。

最も印象に残っているのは、福島県での出来事。
通常、朝いちばんでの納入であれば、前日にドライバーさんが貨物を積み、翌朝の3時や4時に出発して向かいます。

この時は出発した後、山の中で車が故障してしまった。緊急事態ですから明け方5時に、私のところへも連絡がありました。続けて私から川又社長に電話をしたところ、社長自ら直ちに現地に向かい、故障の状況や、運行再開までの目処を把握し、細かに説明してくれたのです。

おかげで該当する取引先の始業時間前に、全ての状況を把握することができました。

川友さんという会社の特長でもありますが、代表である川又社長は非常に機動力のある方です。

ドライバーさんが出払っていて、どうしても輸送してもらいたかった時には、川又社長がトラックの運転手を務めてくれました。

打ち合わせ等でも、その必要がある際には、すぐに飛んで来てくれる。ひたちなか市を起点とする運送会社としての高い情報力も頼りにしています。

弊社の貨物量も増えてきました。
今後もますます輸送量が植えていくと予想されます。

並行して、ドライバー不足などの問題も出てくるでしょう。川友さんには、その点にも対応いただける形で展開してほしいと思います。

お互いに発展していける理想的な関係性を、川友さんとはこれからも積み重ねていきたい。そう考えています。